شرح
مدیریت هتل و ارائه سرویس در هتل به مسافران بدون نرم افزار هتل داری امکان پذیر نمیباشد.
تمام قسمتهای هتل اعم از فرانت آفیس(عمليات رزرواسيون؛ پذيرش؛ صندوق؛ اطلاعات؛ لاندري؛ رستوران؛ کافي شاپ؛ روم سرويس؛ پارکينگ؛ مجموعه ورزشي؛ استخر و سونا؛ خانه داری هتل؛ مدیریت هتل؛ تاسیسات هتل؛ تشریفات هتل؛ تلفن هتل وغیره ) و بک آفیس( سیستم مالی، انبارداری، حقوق و دستمزد ) با نرم افزار هتل داری کار خواهند کرد. لذا، تولید کنندگان این نرم افزار باید بتوانند نرم افزار را طوری طراحی کنند که نیازهای هر بخش را به خوبی پوشش دهد، سرعت لازم را داشته باشد، قابلیت آموزش این نرم افزار به تمام پرسنل هتل با سطوح سواد متفاوت امکان پذیر باشد، بر روی پلت فرم های متفاوت مانند : تبلت و موبایل کار کند، موجب بهره وری شود و روال های موجود در هتل مانند تحویل اتاق به سرعت قابل کنترل و بررسی باشند.